Przywiązujemy ogromną wagę do bezpieczeństwa dzieci. Dlatego też obowiązują surowe zasady, gdy dzieci są przyprowadzane lub odbierane przez osoby inne niż rodzice. Ze względów bezpieczeństwa należy poinformować o tym nasz personel z odpowiednim wyprzedzeniem (co najmniej jeden dzień wcześniej). Najlepiej, jeśli osoba zastępująca przyjedzie z Tobą, aby spotkać się z nami osobiście w naszym centrum opieki nad dziećmi lub pokazać zdjęcie, abyśmy mieli "twarz z imieniem". W nagłych przypadkach możesz poinformować nas telefonicznie, kto przyprowadzi lub odbierze Twoje dziecko. Zawsze należy podać imię i nazwisko osoby odbierającej dziecko. Należy również podać pokrewieństwo z dzieckiem (dziadek, babcia, wujek, ciocia, przyjaciel lub znajomy rodzica). Należy również podać numer telefonu (komórkowego) osoby, która odbierze dziecko. Osoba przyprowadzająca lub odbierająca dziecko musi przedstawić dowód tożsamości, abyśmy mogli sprawdzić, czy przekazujemy dziecko właściwej osobie. W przypadku wątpliwości lub niejasności pracownik skontaktuje się z Tobą telefonicznie, aby zapytać, czy Twoje dziecko może zostać przekazane Twojemu zastępcy.